Belangrijke mededeling betreffende apotheek “de Singel”
Beste patiënt,
Via deze weg ik u op de hoogte stellen dat per 22-12-2025 de farmaceutische zorg in Nieuwendijk wordt overgenomen door de apotheek in Almkerk, ” Service Apotheek Almkerk”. Dus de uitgifte van uw medicatie wordt niet langer verstrekt door de apotheek van de huisartsenpraktijk. Zoals gezegd is deze stap genomen om uw medicatie voorziening ook in de toekomst goed en betrouwbaar te kunnen blijven organiseren. We zijn ervan overtuigd dat “Service Apotheek Almkerk” dit naar ten volle tevredenheid zal voortzetten.
Omdat we begrijpen dat deze verandering vragen kan oproepen, hebben we op een rij gezet wat dit voor u betekent.
Wat betekent dit voor u?
Wat blijft hetzelfde:
- U kunt uw doosjes van de medicatie die u wilt herhalen op dezelfde manier blijven inleveren in de daarvoor bestemde brievenbus in de gang van de huisartsenpraktijk.
- Kwetsbare patiënten of patiënten die slecht ter been zijn krijgen nu hun medicatie thuis bezorgd: dat blijft gewoon hetzelfde.
- Baxter medicatie (medicatie in voorverpakte zakjes): blijft gewoon hetzelfde en uw medicijnen worden thuisbezorgd zoals u gewend bent.
- Herhaalmedicatie kunt u blijven bestellen via onze website of via het patiënten portaal. Echter u wordt dan wel doorgelinkt naar de website van “Service Apotheek Almkerk”, waar u uw bestelling verder kan invoeren.
- Als uw medicatie 3 maandelijks via de herhaal service automatisch wordt besteld, dan blijft dit voor u gewoon hetzelfde. U krijgt een sms of e-mail wanneer uw medicatie gereed is.
Wat gaat er veranderen:
- In de begintijd zorgt de apotheek in Almkerk voor een uitgifte loket in de huisartsenpraktijk te Nieuwendijk, geopend van 15.30 uur tot 17.00 uur. U kunt uw medicatie tussen die tijden ophalen en daar kunt u met al uw vragen over uw medicatie naar toe.
- Begin volgend jaar komt er een afhaal automaat bij de huisartsenpraktijk waar u uw medicatie 24/7 uur “uit de muur” kan halen.
- U kunt uw recept ook meteen ophalen bij Service Apotheek Almkerk of uit de afhaal automaat in Almkerk (zolang er nog geen afhaal automaat in Nieuwendijk staat).
Dus samenvattend:
- Uw medicatie wordt voortaan verstrekt via “Service Apotheek Almkerk”.
- U hoeft hiervoor niet perse naar Almkerk te reizen:
- De eerste tijd kunt u uw medicatie aan het einde van de dag gewoon ophalen bij de balie van de huisartspraktijk (15.30 uur – 17.00 uur).
- Vanaf begin volgend jaar komt er een medicatie-afhaal automaat bij de praktijk te staan.
- Wordt uw medicatie/ baxterrol thuisbezorgd, dan blijft dit hetzelfde voor u.
- Medicatie kunt u aanvragen via de vertrouwde wegen zoals in de brievenbus op de praktijk, via de website of via het patiënten portaal.
- De huisartsenzorg verandert uiteraard niet.
- De gegevens die nodig zijn voor uw medicatie verstrekking worden per 22-12-2025 gedeeld en gekoppeld tussen de huisartspraktijk en de apotheek in Almkerk, zodat uw actuele medicatie overzicht altijd up to date blijft, ook voor de huisartspraktijk. Heeft u specifiek vragen of bezwaar hierover neem dan contact met ons of de apotheek in Almkerk op.
De medicatie-afhaal automaat
De afhaal automaat maakt het mogelijk om uw medicatie veilig, eenvoudig en 24 uur per dag op te halen bij onze praktijk, op een moment dat het u uitkomt. Uw medicatie wordt standaard in de afhaal automaat geplaatst als uw mobiele telefoonnummer bekend is. Mocht u het toch liever ophalen in de apotheek, wilt u dit dan via de email (assistent@apotheekalmkerk.nl) doorgeven aan apotheek Almkerk, met daarin uw naam en geboortedatum. Wanneer uw medicatie in de automaat klaarligt, ontvangt u een sms met een unieke code waarmee u de medicatie uit de automaat kan ophalen.
De automaat zal begin 2026 geplaatst worden bij de huisartsenpraktijk.
Ik hoop u voldoende op de hoogte te hebben gesteld. Wij begrijpen dat ondanks bovenstaande uitleg er toch nog vragen bij u spelen of opkomen. U kunt voor meer informatie terecht bij:
- Onze assistente aan de balie, dagelijks van 08.00 uur- 12.30 uur, of van 13.30 uur tot 17.00 uur.
- Service Apotheek Almkerk, via email assistent@apotheekalmkerk.nl, website (https://www.serviceapotheek.nl/almkerk) of tel 0183-409767
Wij vertrouwen erop met deze wijziging kwalitatief goede en service gerichte farmaceutische zorg dicht bij huis te kunnen blijven bieden. Het betreft dus alleen het apotheek gedeelte, de reguliere spreekuren en huisartsenzorg blijft uiteraard hetzelfde zoals u van ons gewend bent.
Met vriendelijke groet,
B.M.H.M Vijgen
Huisartsenpraktijk “de Singel”.